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Clash, un gage de confiance

Vous ne savez pas quelle raquette vous convient le mieux ? Notre nouveau programme de démonstration vous permet de faire le choix idéal pour dynamiser votre jeu.

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Questions fréquentes

  • Quelle est la procédure de retour de produits d’essai ?
    • Connectez-vous à votre compte sur wilson.com.
    • Dans le menu, cliquez sur « Retours de produits d’essai ».
    • Sélectionnez la commande avec la raquette d’essai à renvoyer.
    • Sélectionnez la ou les raquettes d’essai à renvoyer, puis validez.
    • Renvoyez toutes les raquettes d’essai à Wilson au plus tard le sixième jour suivant la livraison à l’aide de l’étiquette de retour générée sur le site wilson.com.
  • Que se passe-t-il si j’endommage ou ne renvoie pas une raquette d’essai ?
    Si, à la fin de la période d’essai, les raquettes d’essai n’ont pas été renvoyées au lieu de dépôt approprié à l’aide de l’étiquette de retour correspondante générée sur le site Wilson.com, ou si les raquettes sont retournées endommagées, nous devrons vous facturer le prix total de chaque raquette manquante ou endommagée. Les prix de vente des raquettes d’essai sont listés sur la page Essai de raquettes de tennis et seront affichés dans votre panier lors du paiement.
  • Que faire si je souhaite acheter la raquette d’essai ?
    Si vous souhaitez acheter une raquette d’essai, recherchez la référence du produit sur wilson.com et achetez-la. Toutes les raquettes d’essai doivent être renvoyées à Wilson.
  • Combien coûte le programme d’essai de raquettes ?
    Wilson’s demo racket program is offered at no cost to you, except for a £15 (for UK residents) or €15 (for non-UK residents) shipping fee per order. There will be a hold on your credit card in the amount of the suggested retail price for each demo racket that you order, but this will be deleted upon successful return of the racket(s).
  • Qui est éligible au programme d’essai de raquettes de Wilson ?
    Actuellement, le programme d’essai de raquettes de Wilson est uniquement disponible pour les clients vivant dans les pays suivants : Allemagne, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni.